Wir alle kennen und lieben sie – die Meldefunktion. Aber was steckt dahinter?

Ganz einfach: Über 50 Supportmitarbeiter und -mitarbeiterinnen, die zusammen jeden Tag Tausende von Meldungen bearbeiten müssen. Das sind ganz schön viele und manchmal leider auch zu viele und das Resultat kennt ihr: Manchmal dauert es etwas länger, bis eure Meldungen bearbeitet werden können. Das sorgt natürlich für Ärger, denn immerhin möchte jeder, dass Inhalte, die dem Verhaltenskodex widersprechen, möglichst schnell gelöscht werden.

Und hier seid ihr gefragt: Bitte meldet uns nur Gruppen, Bilder und Personen, die auch wirklich gegen den Verhaltenskodex verstoßen.

Wenn ihr euch aber mit eurer besten Freundin gestritten habt, ist es besser ihr versucht das persönlich zu klären. Außerdem gibt es ja auch noch die Ignorierfunktion. Die findet ihr auch unter dem Meldebutton jeweils unter dem Profilbild.

Und auch wenn es manchmal unglaublich viel Spaß macht, Leute oder Fotos einfach so zu melden, um sie zu ärgern – es ist nicht wirklich lustig und führt dazu, dass wir uns nicht genug um die wirklich wichtigen Fälle kümmern können.
Übrigens: Wenn es ganz eindeutig ist, dass ihr jemanden nur aus Spaß meldet, kann es sein, dass ihr nach der 3. Quatschmeldung für die Meldefunktion gesperrt werdet!

Indem ihr die Meldefunktion ernsthaft und verantwortungsbewusst verwendet und keine Spaß- meldungen abgebt, könnt ihr uns also helfen den Support zu entlasten, damit ernsthafte Verstöße und Meldungen schneller bearbeitet werden können.

Trotzdem ist es natürlich ganz wichtig, dass ihr uns mit dem Melden helft, Dinge zu finden, die nicht ok sind. Und wir freuen uns über euer Engagement und jede “ernste” Meldung!

Viele Grüße
Eure Almut